Faydalı Bilgiler RSS



Ödeme Şekilleri

Havale / EFT Banka Havalesi ile yaptığınız alımlarda , sipariş tutarının havale ile hesaplarımıza geçince siparişi hazırlanır.                Havale / EFT için Hesap Numaralarımız :  Garanti Bankası / Erenköy Şubesi Müge ÖzdilekŞube Kodu: 150 Hesap no:6691922IBAN TR96 0006 2000 1500 0006 691922 

Devamını oku



İade

İade süresi kaç gün? Genel olarak satın aldığınız ürünleri teslim tarihinden itibaren ondört ( 14 ) gün içinde iade edebilirsiniz. İade şartları nelerdir? İade etmek üzere gönderdiğiniz ürünlerde tam olması gereken öğeleri aşağıda bulabilirsiniz.  • Ürünün İade bildirimi: İletişim bölümüne aşağıdaki bilgileri doldurarak gönderilir.Adınız Soyadınız, Cep tel, İade Nedeni, Fatura Numarası, Sipariş Numarası, İade Nedeninizi içeren mesajınızı yazarak gönderilmelidir.• 14 günlük süre içerisinde iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Havale ile yapılan ödemeler ise en geç 1 hafta içerisinde hesaba yansımaktadır. Nasıl iade edeceğim? Ürünü tarafımıza göndermeden önce iade talebinizi "iletişim" bölümündeki bilgileri doldurarak tarafımıza bildirmeniz gerekmektedir. Onay bilgisi size telefon veya mail yoluyla bildirilecektir. Aynı Kargo firmasıyla yapılan...

Devamını oku



Sipariş ve Teslimat

Siparişim elime ne zaman ulaşır? Lokumbebe.com'dan yaptığınız alışverişler, onay e-mail'ini takip eden 3-5 iş günü içerisinde Ptt Kargo şirketine ulaştırılır. Bu bilgi size mail yoluyla bildirilir. Hafta sonu Siparişleri Cuma günü verdiğiniz tüm siparişler takip eden Pazartesi günü işleme alınır. Cumartesi-Pazar günleri Ptt kargo tarafımızdan teslimat almamaktadır. Kargo firması cumartesi öğleye kadar size teslimat yapmaktadır. Adres Bilgileri Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız. Hatta varsa adresinizin tarif bilgilerini de bu bölüme yazabilirsiniz. (Örnek: Postanenin yanından girince üçüncü sokak vs.) Hatalı / Eksik Siparişler Teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık, eksiklik veya hasar gördüğünüz takdirde lütfen ürünü kargo şirketine iade ediniz ve bize iletişim kısmından sipariş...

Devamını oku



Gizlilik Politikası

Lokumbebe sitesinin kayıtlı kullanıcılarına daha güvenli bir Internet ortamı sağlamak için belirttiği gizlilik hakları , aşağıda sıralanmıştır: 1. Elektronik posta adresiniz hiçbir gerekçe ile başka kuruluşlara dağıtılmayacak ve reklam, tanıtım, pazarlama yapmak amacıyla kullanılmayacaktır 2. Üyelik bilgileri ve kişisel bilgiler, sizin onayınız dışında diğer üyelere açılmayacaktır. Ancak bu bilgiler, Lokumbebe sitesinin kendi bünyesinde müşteri profili belirlemek amacıyla kullanılacaktır. 3. Sisteme girdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve bunları sadece siz değiştirebilirsiniz. Bir başka üyenin sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. 4. Kayıt esnasında sizden istenen kişisel bilgilerden, zorunlu olanlar hariç, istediklerinizi kendi inisiyatifiniz dahilinde bize bildirebilirsiniz. Bize vermeyi tercih etmeyeceğiniz bilgiler varsa, bu alanları doldurmak veya işaretlemek zorunda değilsiniz. Bu ilkeler ile kişisel haklarınızı Lokumbebe teminat altına...

Devamını oku